原告刘先生与被告王女士系初中同班同学，在校期间，双方来往密切，关系甚好，且互有好感。2005年初中毕业后，两人均未考上高中，之后来往更加密切。2006年3月，双方开始同居生活，同年12月2日便生育一女，取名刘思。由于双方均无正当职业，生育女儿后不久，双方便经常为家庭琐事发生吵闹，因此一直未办理结婚手续。2010年，被告独自外出务工，因原告猜疑被告有越轨行为，双方矛盾不断升级。2011年8月2日，原告一纸诉状将被告告上法庭，请求法院依法判令非婚生女由原告抚养。

【调解过程及处理结果】

法院受理该案后，承办法官立即电话通知被告到法庭了解情况，并进行庭前调解。被告接到电话后，当即表示拒绝到庭，并不愿接受调解。承办法官随即决定，到被告家中了解情况。找到被告后，承办法官详细询问了有关情况，掌握案情后，承办法官就本案涉及的法律问题给被告作了详细的讲解，随后又认真听取了被告的意见。被告表示，女儿是其所生，应由被告抚养，原告应每月承担抚养费600元。承办法官随即拨通原告电话，征求其意见。但原告表示，女儿不同意由被告抚养，如果原告抚养，可不要求被告承担抚养费。正在此时，被告家人得知此事后回到家中，情绪异常激动，声称被告与原告同居生活多年，并生育一女，因此原告必须付给被告青春损失费10万元，否则不会放过被告，案件一度陷入僵局。

因庭前调解未果，法院决定开庭审理此案，经传票传唤，被告拒不到庭。为化解矛盾，妥善处理，法院决定到被告家中就地开庭，审理后，法官再次组织调解，并向被告讲解了有关法律规定，并向被告释明青春损失费于法无据，无法得到支持。但被告固执己见，寸步不让，并扬言处理不当，绝不放过原告。调解再度陷入僵局。

庭审次日，被告携水果刀来到原告家中闹事，幸好民警及时制止，未酿成后果。承办法官得知此事后，立即将案情向分管副院长作了详细汇报，分管副院长当即指示，暂不下判，尽量安抚被告情绪，待被告情绪稳定后，再做调解工作。并随即启动了应急预案，成立专案小组。同时，还迅速启动了“大调解”联动工作机制，及时将案情及处理意见向当地派出所及村委作了详细汇报，争取派出所及村委支持。经多方配合和支持，通过多次做被告思想工作，被告的情绪逐步稳定。另外，办案小组还了解到一重要信息，被告有一远房亲戚在兴文从事法律工作，办案小组随即将案情向其作了说明，争取配合和支持。办案法官和该远房亲戚通过与被告多次沟通和交流，晓之以理，动之以情，明之以法，最后，原、被告双方终于达成调解协议，女儿刘思由原告抚养，被告不承担抚养费。