信息时报讯（记者 何小敏 通讯眼 刘娅） 随着微信、支付宝等日益普及，人们日常支付、转账也越来越便捷，有时难免疏忽转错账。近日，白云法院审理了两宗这类案件，当事人要求返还款项的诉请均得到了支持。

  案例1：

  手机银行转错账 对方拒退还

  阿良购买货物采用货到付款方式结算货款，由快递员收款后将货款交付卖家，而何某在2017年曾多次给阿良送快递，故阿良手机中存有何某的银行账号。2018年3月17日，快递公司又给阿良送快递件，阿良一时不察误将货款9000元通过手机银行支付给何某，事后发现支付错误且何某已从快递公司离职。

  阿良多次与何某电话联系，何某拒绝退还货款并表示是阿良自己转错账，与他人无关。阿良遂诉至法院，请求判令被告何某退还9000元。何某经法院传票传唤，无正当理由未到庭应诉，亦无答辩。

  法院审理认为，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失者有权请求其返还不当利益。阿良已提供电子银行业务回单证实其向何某付款9000元，且何某经法院传票传唤后，在举证期限内既无提交证据进行抗辩，亦未到庭参加诉讼，对此应视为何某放弃其所享有的诉讼权利，应承担举证不能的不利后果，故法院对阿良的主张予以采信。法院判决：何某退还阿良9000元。

  案例2：

  微信转账转错人 对方竟关机

  阿秀从事金银回收生意，其与罗某系微信好友。2018年1月9日晚，阿秀通过微信转账货款时，误将4530元转给罗某，阿秀立即向罗某发微信说转错了请求归还，但罗某非但没回微信，还点击确认收款，并关闭手机。阿秀在事发当晚前往当地公安局请求联系协调此事，可罗某还是毫无回应。阿秀诉至法院请求：罗某退回4530元。罗某无答辩。

  法院认为，本案中，阿秀主张其误将4530元微信转账给罗某，并提供了借记卡账户历史明细清单、微信交易记录、微信聊天记录、微信详细资料、报警回执等证据证实。罗某经法院合法传唤未出庭质证及抗辩，且现有证据不能证实罗某取得该款项具有合法根据，故法院对阿秀的主张予以采信。法院判决：罗某向阿秀返还4530元。

  法官说法

  转错者有权要求对方返还不当得利

  法官表示，根据我国《民法总则》第122条规定，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。不当得利制度的立法本意，在于纠正受益人无故得利这一不合常理、不公平的现象，消除欠缺给付目的之财产利益的移动，为财产流转提供更为周密的保障，以维持当事人之间的利益均衡。在上述两个案例中，由于转账者错误操作导致金钱转入错误对象的帐户内，造成了转帐者损失，相应也令被转帐人获得无法律根据的利益，且受损与获利间存在因果关系。这种情况下，受害人有权要求受益人返还不当利益。

  法官提醒，手机、微信转账固然方便快捷，但操作时一定要认真核对，避免误转入他人账户。如不慎出现汇错款项等情况，可以先主动与对方沟通、协商，协商不成时应及时向人民法院提起诉讼，以维护自身的合法权益。另外，要注意保存好微信（手机）转账记录和银行卡明细记录，作为证据提交。

  律师提醒

  转错主责在自身，事前核对是关键

  广东法制盛邦律师事务所律师林子俊认为，尽管从法理上讲，在转错账的情况下，对方是不当得利，可以要求对方返还，也可以起诉对方。但前提是，你要知道对方是谁。因微信好友等很多是昵称，有些甚至不熟悉，转错后如果对方不配合，也不知道去起诉谁。现实中，一些人找支付平台要求返还款项或者提供对方信息，常常遭到拒绝。林子俊认为，这在一定程度上是可以理解，因为平台客服人员不像银行可凭身份证确认咨询者真实身份，也很难凭一面之词去判断到底是转错账还是借款，如果轻易进行处理，平台不愿承担这类风险。

  林子俊说，作为一个完全民事行为能力人，转账时有核实的义务，除非是遭遇诈骗，否则转错的话自身责任更大。他还建议，微信等平台也应完善相关义务，可以借鉴银行的处理方式，比如保存转账流水信息等。从技术层面上，如果转账达到一定金额，要求填写对方姓名等真实信息也可以实现。

  此外，可以借鉴银行柜员机转账24小时到账，期间发现异样可以撤回，或者实行即时撤回。

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